Apabila pemohon menemukan penyimpangan layanan Dinas Pemadam Kebakaran seperti terjadinya mal-administrasi, pungutan liar, penundaan waktu pelaksanaan layanan, perlakuan diskriminatif, anda dapat melakukan pengaduan melalui: Adapun alur pengaduan layanan sebagai berikut:
Terdapat beberapa langkah permohonan informasi pada Dinas Pemadam Kebakaran Kota Surakarta: Catatan Tambahan:
Berikut adalah rincian jenis layanan dan biaya layanan Dinas Pemadam Kebakaran Kota Surakarta:
Dalam menjalankan tugasnya, terdapat beberapa syarat yang harus terpenuhi oleh pemohon. Adapun persayaratan tersebut dapat dilihat pada infografis berikut:
Dalam rangka mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat Kota Surakarta, Dinas Pemadam Kebakaran telah menyusun Maklumat Pelayanan yang menyatakan bahwa seluruh personil Dinas Pemadam Kebakaran siap melaksanakan pelayanan yang telah ditetapkan, Read More
Dalam rangka memberikan jaminan dan kepastian penyelenggaraan pelayanan publik di Kota Surakarta yang transparan dan akuntabel serta efektif dan efisien, maka perlu disusun Standar Pelayanan Publik (SPP). Dokumen dapat diakses Read More
Dinas Pemadam Kebakaran kota surakarta melaksanakan Pendidikan dan Pelatihan untuk para aparatur damkar yang baru bergabung dengan Dinas Pemadam Kebakaran kota surakarta pada tahun 2022, dalam pendidikan dan pelatihan tingkat Read More
Melaporkan Kegiatan ops Dinas Pemadam Kebakaran Kota Surakarta, EVAKUASI SARANG TAWON pada : Hari : Senin Tanggal : 8 November 2021 Laporan Pukul : 17.00wib Mulai di tangani Pukul : Read More
HARI TANGGAL : SENIN 8 NOVEMBER 2021 ALAMAT : JALAN DEWI SARTIKA DANUSUMAN SURAKARTA OBYEK PENANDA : DEPAN MASJID DANUSUMAN MENERIMA LAPORAN : 12.05 WIB BERANGKAT : 12.06 WIB MULAI Read More